Přinášíme tipy, jak se nenapálit.
- Použij jen označené směnárny.
- Podívej se na kurzovní lístek. Nesmíš dostat horší než napsaný kurz.
- Pokud neměníš mince či šeky, nesmějí ti účtovat poplatky.
- Ulož si doklad o směně pro příklad, že bys nebyl/a spokojený/á. Do 3 hodin můžeš odstoupit od směny do 1 000 EUR tam, kde jsi směnu provedl/a. Pak si buď vrátíte peníze, nebo ti směnárna může doplatit částku podle kurzu, který pro předchozí den vyhlásila Česká národní banka.
- Pokud směnárna odstoupení odmítne nebo ti nevrátí peníze, můžeš upozornit Českou národní banku. Směnárně může dát pokutu, ale nemůže jí nařídit, aby ti zaplatila. Jako spotřebitel ale můžeš o rozhodnutí sporu požádat finančního arbitra.
Hodit by se ti mohly také informace z příručky Prázdniny bezpečně s ombudsmanem.